Podmínky Používání

Tento dokument popisuje pravidla používání platformy Ybets. Vysvětlujeme zde vztah mezi námi jako provozovatelem a uživateli služby, základní povinnosti držitele účtu a obecná pravidla provozu. Doporučujeme si podmínky pozorně přečíst před registrací a použitím účtu.

1. Odpovědnost uživatele a uživatelský účet

Každý hráč je odpovědný za správnost údajů při registraci, za uchování přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity provedené přes jeho účet. Umožňujeme pouze jeden účet na osobu, domácnost nebo IP adresu; více účtů může vést k pozastavení a ztrátě nároků na výplatu. Uživatele nezprošťuje odpovědnosti používání sdílených zařízení či sítí.

Ověření účtu

Pro zpracování výběrů nebo při podezření z nesrovnalostí můžeme požadovat doklady totožnosti, doklady o vlastnictví platební metody a potvrzení adresy. Doklady nahráváte do zabezpečeného rozhraní; jejich nezaslání může vést k omezení funkcí účtu.

2. Způsobilost uživatele

Registrací potvrzujete, že splňujete zákonné požadavky svého místa pobytu (např. věk minimálně 18 let) a že hraní na našem webu pro vás není v rozporu s místními předpisy. Pokud se zjistí, že uživatel není způsobilý, máme právo blokovat účet a zadržet prostředky dle interních pravidel.

3. Přijatelné používání platformy

Platformu je možné využívat pouze k osobnímu hraní. Je zakázáno podvržení identity, obcházení geoblokací pomocí VPN, zneužívání bonusů, podvody nebo jiné činnosti vedoucí k porušení pravidel. Porušení podmínek může skončit suspendováním účtu a zrušením výher.

4. Obecná pravidla pro bonusy a promo akce

Všechny bonusy a akce jsou poskytovány podle jejich konkrétních podmínek, které jsou součástí každé nabídky. Bonusové prostředky mohou podléhat podmínkám protočení, omezením maximální sázky při hře a vyloučení některých her z plného přispění do protočení. Podmínky promo akcí mají přednost před obecným textem a je povinností uživatele je dodržovat.

5. Vklady a výběry

Akceptujeme různé platební metody; minimální a maximální limity, doby zpracování a poplatky závisí na zvolené metodě. Před prvním výběrem nebo v případě větších částek můžeme provést dodatečnou kontrolu identity a zdroje prostředků. Výběry mohou být zpracovány postupně podle interních limitů.

6. Řešení sporů

V případě neshody kontaktujte nejprve náš zákaznický servis. Snažíme se spory řešit rychle a věcně. Pokud se spor nepodaří vyřešit dohodou, mohou strany využít obvyklé právní prostředky dle platné legislativy; popisné informace o dalším postupu vám sdělí náš tým podpory.

7. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo podmínky čas od času upravit. O významných změnách budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na webu a případně e-mailem. Pokračováním v používání služby po zveřejnění změn souhlasíte s novou verzí podmínek.